Let’s connect!
Vom 19. bis 21. Mai 2026 wird Seeheim-Jugenheim zum Hotspot für Innovation, digitale Transformation und modernes IT Service Management: Der SERVIEW Summit 2026 ist Europas #1 Kongress & Expo für ITSM and beyond. Im Fokus stehen regulatorische Anforderungen wie DORA, NIS-2 und KRITIS, Automatisierung, KI & Innovation, digitale Transformation sowie der Faktor Mensch im Wandel.
Unser Expertenteam steht für den persönlichen Austausch und individuelle Gespräche vor Ort zur Verfügung.
Code Review für ITIL Prozesse!
Warum dokumentierte Prozesse noch lange keine guten Prozesse sind.Dienstag, 19. Mai - 16:30 Uhr - S4 | Gary‘s Shoes - Raum 3033/3034
ITIL-Prozesse sind in vielen Organisationen sauber dokumentiert, toolgestützt implementiert und auditfähig beschrieben – und trotzdem entstehen Eskalationen, Reibungsverluste und unnötige Wartezeiten. Der Vortrag gibt Einblicke in konkrete Praxisbeispiele und zeigt, wie Organisationen ihre bestehenden ITIL-Prozesse durch ein strukturiertes „Code Review für Prozesse“ nachhaltig verbessern können.
Mehr erfahrenITSM Code Review Paket
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