Project & Processmanagement

Im Rahmen unseres Project & Processmanagement bieten wir Ihnen in direkter Zusammenarbeit Unterstützung bei der Erstellung von Prozessbeschreibungen, Konzepten und Schulungsunterlagen sowie bei der Erarbeitung von Maßnahmen zur Sicherstellung von schlanken und effizienten IT-Service Management Prozessen.

Die Optimierung von Bestands-Prozessen gehört zu unseren Spezifikationen. Wir begleiten aber ebenso die Einführung von neuen Prozessen. Außerdem bieten wir Ihnen Unterstützung im Monitoring der gelebten Abläufe, dokumentieren Prozesse und Maßnahmen, führen Qualitätssicherungsmaßnahmen durch und unterstützen bei der Erstellung von Testkonzepten und der Durchführung von Softwaretests.

Wir übernehmen gerne die Steuerung und Koordination von IT-Projekten – und auch hier greifen wir auf unsere umfangreichen Branchenkenntnisse zurück. Durch unser Project Office können wir auch kurzfristig unsere Begleitung für Teilprojekte anbieten. Ebenso helfen wir bei der Erstellung von Reportings und analysieren zusammen mit Ihnen Soll- / Ist Szenarien.